Dunkin' Donuts
Dunkin' Donuts es la principal cadena del mundo de pastelería y café, y sirve a más de dos millones de clientes cada día. El Dunkin’ Donuts Mid-Atlantic Distribution Center (MADC) es un centro sin fines de lucro, propiedad colectiva de las franquicias. Sirve y distribuye productos alimenticios a más de 1.700 restaurantes de Dunkin’ Donuts en 8 estados. El centro Dunkin’ Donuts Midwest Distribution (MWDC) se encarga de la distribución de productos y servicios en más de 13 estados de la zona del medio oeste americano con más de 300 establecimientos Dunkin’ Donuts.
Aplicaciones: Picking de pedidos discretos, Picking de múltiples pedidos, Batch Picking, Zone Picking, carga y reabastecimiento Objetivos | Resultados obtenidos con VoiceLogistics | Mejorar la productividad general | Mejora de la productividad en un 12,5% | Reducir errores en la selección de los productos | Mayores tasas de precisión, situadas en un 99,94% | Eliminar el ingreso de datos manual y agilizar los procesos de picking | Reducción de las horas de oficina en un 33%. | Mantener niveles de personal óptimos | Eliminación de 8 posiciones de verificación de pedidos para un ahorro anual de 240.000 USD (empleados recolocados) | Acelerar el tiempo de formación de los trabajadores nuevos | Reducción del tiempo de formación para el dominio del sistema estándar en un 50% | Utilizar información del estado del inventario en tiempo real | La gestión de la información de emplazamientos con surtido agotado permitió reaccionar ante excepciones y mejorar las operaciones de picking | Mejorar la seguridad del trabajador | Reducción de los gastos de seguros | Reducir los daños del material | Las herramientas de administración permitieron una carga más eficaz de los pallets y una reducción del 80% de los daños | Flexibilizar la plataforma WMS | Implementación de VoiceLogistics antes de la implementación de WMS |
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