Objectifs

 Résultats obtenus par VoiceLogistics

Minimiser les erreurs coûteuses

Réduction des erreurs de préparation en moyenne de 51,7 % dans certains centres de distribution soit une diminution de 72 % des erreurs de préparation

Améliorer la précision de la préparation de commande

Diminution de 17,6 % des commandes incomplètes sur les camions

Améliorer la productivité malgré le renouvellement élevé de l’effectif

Augmentation de la productivité de 8 % sur près de 3 000 utilisateurs

Éliminer les listes de préparation imprimées

Activation de la préparation « tête haute, mains-libres » sur plus de 44 sites

Réduire le temps de formation pour atteindre les taux de préparation standard

Diminution de 35 % du temps nécessaire aux nouveaux employés pour atteindre le niveau de compétence standard

Fournir des informations en temps réel sur la productivité et le statut de la commande

Exploitation des rapports et des outils de gestion de Management Console.

Flexibilité de la plateforme SGE

Intégration de VoiceLogistics au système de gestion de personnel leader de l’industrie

Tirer parti de la diversité de main d’œuvre

Exploitation des capacités multilingues