Argos Ltd.
Argos est le plus gros détaillant non alimentaire en nombres de ventes et l’un des principaux détaillants multicanaux du Royaume-Uni avec plus de 520 magasins au RU et en Irlande. Argos, le pionnier de la vente sur catalogue au Royaume-Uni a su créer une marque forte axée sur le choix, la valeur et le confort.
Applications : préparation de commande avec préparation personnalisée ; préparation par planification de ligne Objectifs | Résultats obtenus avec VoiceLogistics | Améliorer la précision de la préparation de commande | Augmentation des taux de précision à plus de 99,89 % dans la préparation, par rapport aux 97,5 % des centres de distribution non vocaux | Accroître la productivité | Accroissement de la productivité de 9 % au-delà des précédentes améliorations obtenues lors de la mise en œuvre des normes de travail | Réduire le temps de formation à la norme de compétence | Réduction du temps de formation de 50 % pour les nouveaux embauchés. | Tirer parti de la diversité de main d’œuvre | Exploitation des capacités multilingues | Exploiter les informations en temps réel fournies par VoiceLogistics | Diminution du temps de réapprovisionnement et du nombre de réapprovisionnements réalisés, et amélioration des taux de descente | |